Vyčistiť počítač - Časté otázky

Otázka: Preinštaloval som počítač a stratil originálne balenie s registračným kľúčom. Musím kupovať program znovu?
Odpoveď: Samozrejme nemusíte. Kontaktujte nás a uveďte čo najviac informácií o Vašej pôvodnej objednávke (meno, priezvisko, približný dátum a pod.). Vašu pôvodnú objednávku vyhľadáme a zašleme Vám náhradný registračný kľúč.

Otázka: Môžem inštalovať jednu zakúpenú kópiu programu "Vyčistiť počítač" na viac počítačov?
Odpoveď: Nie. Je potrebné zakúpiť viac kópií alebo multilicenciu. Licenčné podmienky Vám umožňujú prevádzkovať jednu kópiu iba na jednom počítači.

Otázka: Čo keď počítač neskôr prestanem používať a kúpim si nový, výkonnejší. Musím kupovať program "Vyčistiť počítač" znova?
Odpoveď: Nemusíte. Stačí keď program na starom počítači odinštalujete a nainštalujete ho na nový. Licenčné podmienky Vám tento "prenos licencie" na iný počítač samozrejme umožňujú.

Otázka: Čo keď mi pošta doručí CD s programom poškodené, alebo CD nepôjde prečítať?
Odpoveď: Aj to sa môže stať. Pošlete jednoducho pôvodné CD v originálnom balení späť a my Vám obratom zašleme novú kópiu.

Otázka: Zaisťujete tiež zmluvný servis počítačov?
Odpoveď: Nie. Servisom počítačov a softvéru sa zaoberajú špecializované firmy. Skúste napr. hľadať tu.

Otázka: Pre aké verzie operačného systému je program "Vyčistiť počítač" určený?
Odpoveď: Program je pre operačný systém WindowsTM, a to vo verziách Windows 7TM, Windows 8TM, Windows 10TM. Program podporuje 32- i 64-bitové verzie operačných systémov WindowsTM.

Otázka: Keď nakupujem softvér cez internet, mávam občas problémy so získaním dokladu pre účtovníctvo. Ako je to u vás?
Odpoveď: Doklad (faktúru) vystavujeme automaticky ku každej objednávke. Nezabudnite uviesť IČ a DIČ, ak nakupujete pre firmu.

Otázka: Aké je aktuálne číslo verzie? Ako túto verziu získam?
Odpoveď:
Aktuálne číslo verzie programu VyčistiťPočítač4 je 305.
Aktuálne číslo verzie programu Vyčistiť súbory je 1.1.77.
Číslo verzie, ktorú máte nainštalovanú, zistíte v titulku programu. Pokiaľ máte nainštalovanú nižšiu verziu, mala by sa Vám nová ponúknuť automaticky pri nasledujúcom reštarte počítača.

Nenašli ste odpoveď na svoju otázku? Kontaktujte nás

Ohlasy zákazníkov

pán Petr, 43 rokov, živnostník, CZ
Ďakujem za vynikajúci program. Odhadujem, že jeho obstaraním som ušetril niekoľko tisíc korún za upgrade existujúceho počítača. Ostatne 684 nájdených a odstránených chýb hovorí za všetko...

...

Aktuálna verzia programu

Dátum: 22.11.2019
VyčistiťPočítač4: 305