Vyčistiť počítač - Časté otázky

Otázka: Preinštaloval som počítač a stratil originálne balenie s registračným kľúčom. Musím kupovať program znovu?
Odpoveď: Samozrejme nemusíte. Kontaktujte nás a uveďte čo najviac informácií o Vašej pôvodnej objednávke (meno, priezvisko, približný dátum a pod.). Vašu pôvodnú objednávku vyhľadáme a zašleme Vám náhradný registračný kľúč.

Otázka: Môžem inštalovať jednu zakúpenú kópiu programu "Vyčistiť počítač" na viac počítačov?
Odpoveď: Nie. Je potrebné zakúpiť viac kópií alebo multilicenciu. Licenčné podmienky Vám umožňujú prevádzkovať jednu kópiu iba na jednom počítači.

Otázka: Čo keď počítač neskôr prestanem používať a kúpim si nový, výkonnejší. Musím kupovať program "Vyčistiť počítač" znova?
Odpoveď: Nemusíte. Stačí keď program na starom počítači odinštalujete a nainštalujete ho na nový. Licenčné podmienky Vám tento "prenos licencie" na iný počítač samozrejme umožňujú.

Otázka: Čo keď mi pošta doručí CD s programom poškodené, alebo CD nepôjde prečítať?
Odpoveď: Aj to sa môže stať. Pošlete jednoducho pôvodné CD v originálnom balení späť a my Vám obratom zašleme novú kópiu.

Otázka: Zaisťujete tiež zmluvný servis počítačov?
Odpoveď: Nie. Servisom počítačov a softvéru sa zaoberajú špecializované firmy. Skúste napr. hľadať tu.

Otázka: Pre aké verzie operačného systému je program "Vyčistiť počítač" určený?
Odpoveď: Program je pre operačný systém WindowsTM, a to vo verziách 98 SE, XP Home, XP Professional, VistaTM (všetky verzie), Windows 7TM, Windows 8TM, Windows 10TM. Program podporuje 32- i 64-bitové verzie operačných systémov WindowsTM.

Otázka: Keď nakupujem softvér cez internet, mávam občas problémy so získaním dokladu pre účtovníctvo. Ako je to u vás?
Odpoveď: Doklad (faktúru) vystavujeme automaticky ku každej objednávke. Nezabudnite uviesť IČ a DIČ, ak nakupujete pre firmu.

Otázka: Aké je aktuálne číslo verzie? Ako túto verziu získam?
Odpoveď:
Aktuálne číslo verzie programu Vyčistiť počítač je 1.2.221.
Aktuálne číslo verzie programu Vyčistiť počítač PROFESSIONAL je 1.3.221.
Aktuálne číslo verzie programu Vyčistiť súbory je 1.1.75.
Číslo verzie, ktorú máte nainštalovanú, zistíte v hlavnom okne programu, nad tlačidlom "Registrácia". Pokiaľ máte nainštalovanú nižšiu verziu, mala by sa Vám nová ponúknuť automaticky pri nasledujúcom reštarte počítača pomocou zabudovanej funkcie "Automatické aktualizácie".

Nenašli ste odpoveď na svoju otázku? Kontaktujte nás

Ohlasy zákazníkov

pán Tomáš, Pec pod Sněžkou
Veľmi dobrý výsledok. Program milo prekvapil, vrelo odporúčam.

Prečítajte si ďalšie ohlasy......

Aktuálna verzia programu

Dátum: 20.2.2018
VyčistiťPočítač4: 4.0.186

Vyčistiť počítač: 1.2.221
Vyčistiť počítač PROFESSIONAL: 1.3.221
Vyčistiť súbory: 1.1.75